冷氣空調服務指南
服務指南會講解冷氣空調服務的常見問題，幫助大家初步了解自己的需求，以便更易告知師傅。
確定機種
一般冷氣機分為窗口式冷氣機及分體式冷氣機兩類，必須先確定你的機種，因為兩類機種的維修方法、所需物料及收費都是完全不同的。以下的指南將針對這兩類常見機種。若你無法判斷，可以為冷氣拍照並傳送給冷氣師傅查看。至於例如商店食肆的大型冷氣或中央冷氣，則需要獨立向師傅查詢。
安裝冷氣
確定機種後，需要量度好安裝冷氣的位置是否足夠？是否需要師傅加裝鋁架？是否需要在大廈外牆搭棚等？總之需要清晰地將施工環境及需求告知師傅，讓師傅能準確報價及帶備足夠工具與材料。另外，以下項目都可能會產生額外收費：需要以玻璃或膠片密邊、加裝或更改電制、於牆身鑽孔讓分體冷氣機制冷喉管通過、接駁超長雪種喉管、無電梯上樓等。
清洗冷氣
一般冷氣機的清洗服務，若你使用的是窗口式冷氣機，你需要先與商議師傅查明是否需要將冷氣搬回師傅的店鋪處理，因為這可能會產生額外收費。另外，亦要決定是否需要做零件檢查及更換等。若你使用的是分體式冷氣機，大多數情況下，師傅只會清洗室內機的部分，若需要另外要求清洗室外壓縮機部分，則需要跟師傅說明，並同樣清晰地將施工環境及需求告知師傅，讓師傅準確報價。
加冷氣雪種
為家中冷氣添加雪種之前，大家需要先肯定問題所在，即是什麼原因引致雪種漏掉呢？因為正常情況下，雪種是處於密封的雪種喉管中，基本上不會有什麼消耗的。除非你家中的冷氣機是因為曾經不當地搬動過，引致雪種喉管破損，又或因為安裝的問題，令雪種喉的螺帽容易鬆掉，這樣就會使雪種漏出。
所以，為冷氣機添加雪種之前，要先對付真正的問題根源，將任何令雪種外漏的位置處理好，不然就算添加多少雪種也無補於事，亦會對生態環境造成破壞。另外提提大家，因為每部冷氣也有一個特定的雪種定壓，不是你想加多少就加多少的，所以大家添加雪種時必需要找有經驗的專業冷氣師傅處理。
